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Criar contaPolítica de Privacidade
Última atualização: fevereiro de 2025.
1. Responsável
O TotonhoHost ("nós", "serviço") é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos usuários desta plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
2. Dados que coletamos
Coletamos dados necessários para a criação de conta e uso do serviço: nome (opcional), e-mail, senha (armazenada de forma criptografada) e, quando você usa login social, o identificador e dados básicos do provedor (ex.: Google). Para pagamentos, utilizamos o Stripe; não armazenamos números de cartão. Podemos armazenar o ID de cliente e de assinatura do Stripe para gerenciar sua faturação. Dados de uso (logs do painel, identificador do servidor/bot, configurações de runtime e variáveis de ambiente que você informar) são utilizados para operar e melhorar o serviço.
3. Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados para: criar e gerenciar sua conta; fornecer hospedagem de bots (containers, arquivos, console); processar pagamentos e assinaturas; enviar comunicações sobre a conta ou o serviço; cumprir obrigações legais; e melhorar a segurança e a experiência do usuário.
4. Base legal
O tratamento se baseia em execução de contrato (prestação do serviço), consentimento (quando aplicável), cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (segurança, suporte e melhoria do serviço).
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com: provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados); Stripe (pagamentos); e autoridades quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais.
6. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
7. Seus direitos
Você pode, na medida da lei aplicável: acessar e corrigir seus dados; solicitar a portabilidade; solicitar a exclusão (respeitando retenções legais); revogar consentimento; e apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail de suporte indicado na página de Contato.
8. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e armazenamento local necessários para o funcionamento da sessão, autenticação e preferências do painel. Não utilizamos cookies de terceiros para publicidade. Você pode configurar seu navegador para limitar cookies, observando que isso pode afetar o uso do serviço.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no painel. O uso continuado do serviço após a publicação constitui aceite das mudanças.